Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami simpan, apa yang kami lindungi, siapa yang bisa membaca laporan kamu, dan apa arti kode tiket.

Yang tidak kami simpan

  • Nama kamu. Kamu hanya perlu menulis nama bila kamu sendiri ingin.
  • Alamat IP, jenis HP, atau jenis browser kamu di data laporan dan pesan.
  • Data tersembunyi di foto, seperti lokasi GPS dan jenis kamera. Data itu dibuang otomatis saat gambar diunggah.
  • Pelacak, iklan, analitik, atau font dari pihak luar di situs ini.

Yang kami lindungi

  • Isi cerita, lokasi kejadian, pihak terlibat, dan seluruh percakapan dienkripsi di dalam database.
  • Kode tiket hanya disimpan dalam bentuk acak satu arah (hash), sehingga hanya pemegang kode asli yang dapat mengecek balasan.
  • Gambar bukti disimpan di luar folder publik dan hanya dapat dibuka oleh Guru BK yang sudah masuk.
  • Setiap pembukaan laporan oleh Guru BK dicatat waktunya di log akses tanpa menyimpan ulang isi laporan.

Satu hal yang perlu kamu tahu: saat kamu memasukkan kode di halaman Cek status, kami menyimpan penanda acak (bukan alamat IP asli) paling lama 15 menit. Tujuannya menahan orang yang menebak-nebak kode. Penanda ini tidak terhubung ke laporan mana pun dan terhapus otomatis.

Penyedia hosting mungkin mencatat kunjungan di log servernya sendiri. Aplikasi ini tidak membaca atau menyimpan log itu.

Siapa yang bisa membaca laporan

Guru BK. Isi laporan, pesan, dan catatan disimpan dalam bentuk terenkripsi. Setiap kali BK membuka laporan, sistem mencatat siapa dan kapan, tanpa isi laporan.

Pengelola sistem (admin) hanya mengatur akun dan melihat jumlah laporan. Admin tidak punya halaman untuk membaca isi laporan.

Catatan jujur: pengembang yang memasang server secara teknis memegang kunci enkripsi. Perlindungan kamu adalah tidak adanya fitur baca isi laporan untuk admin, ditambah komitmen bahwa pengembang tidak akan membukanya.

Arti kode tiket

Setelah mengirim laporan, kamu mendapat kode acak 12 karakter, misalnya ABCD-EFGH-JKLM. Kode ini dibuat oleh sistem dan hanya tampil satu kali.

  • Kode dipakai untuk melihat status laporan dan membalas pesan guru BK.
  • Kami hanya menyimpan versi acak dari kode itu, jadi kami tidak bisa melihat atau memulihkannya.
  • Bila kode hilang, kamu tidak bisa membuka laporan itu lagi. Guru BK tetap bisa memprosesnya. Kamu bisa membuat laporan baru.
  • Jangan bagikan kode ke siapa pun. Siapa pun yang memegang kode bisa membaca percakapan.

Memakai komputer bersama? Tutup halaman setelah selesai.